7月7日至8日,南京财经大学经济学院“宁的食光小分队”前往南京市鼓楼区、雨花台区,围绕社区食堂运营现状与可持续发展路径开展暑期“三下乡”社会实践调研。小分队成员分头走访宁海拾光里、虹食光·长虹路社区融合餐厅、乐邻三家社区食堂,通过问卷调查、深度访谈、实地观察等方式,倾听居民就餐心声,了解食堂运营实况,为完善老年助餐服务体系收集一线资料。

随着人口老龄化进程加快与家庭结构小型化,老年人“做饭难、吃饭愁”成为居家养老的现实难题。数据显示,截至2024年末,南京市60岁以上户籍老年人口达190.71万人,占总人口的25.57%。作为破解老年助餐难题的重要载体,社区食堂正从单一“银发助餐”向“全龄友好”服务转型。这一餐热饭,老人们吃得好不好、贵不贵、方不方便,是小分队此次调研最关心的问题。

7月7日,小分队成员首先来到鼓楼区宁海路街道宁海拾光里社区食堂。正值午餐时间,明亮整洁的堂食区里,适老化的木质桌椅旁坐满了就餐的居民:老人们三三两两围坐,一份热菜、一碗米饭,吃得安心,也聊得热闹,食堂成了名副其实的“社区会客厅”。在菜品自选区,优惠公示十分醒目:60至74岁老人立享8.8折,75岁及以上老人满10.5元减4.5元,一荤两素只需几块钱;持证残疾人、环卫工人、快递员、网约车司机等群体也可享8.9折,晚间18:30后所有顾客自选菜品8.9折。对许多老年人来说,一个人在家做饭,做多做少都不合适;下楼就是食堂,几元钱吃份热饭,还能和老街坊坐一坐、聊聊天,这里也成了他们离不开的“社区会客厅”。

 

图为宁海拾光里社区食堂菜品自选区优惠公示(罗景怡 供图)

7月8日,小分队另一组成员来到位于雨花台区的虹食光·长虹路社区融合餐厅。午餐时分,取餐窗口前居民有序排队,墙上电子屏滚动公示当日价目,大荤、小荤、素菜、营养早餐分区定价,萝卜烧肉5元、香干回锅肉5元、蒜蓉菠菜4元,3至4元的素菜占据大半屏。食堂负责人介绍,这里每天接待近千人次就餐,12元左右就能吃上一荤两素一汤,“10块钱就能吃饱”;菜品多做得软烂易嚼,照顾老年人的咀嚼和消化习惯,从清晨4点半的早餐一直营业到晚上8点,一日三餐都有热乎饭。

 

图为虹食光·长虹路社区融合餐厅电子屏公示当日价目(卞妍 供图)

餐厅里坐满了人:头发花白的老人就着热菜吃着馒头,放暑假的孩子围在父母身边,刚收完单的外卖小哥、穿着工服的环卫工人也在窗口排队点餐。墙上“拒绝预制菜、坚持现炒”的标语格外醒目,后厨操作透过玻璃一目了然。在这里,社区食堂不只是老年人的“银发餐桌”,更成了周边居民的“共享餐厅”——依托与总工会的合作,奔波在路上的新就业群体同样能享受到就餐优惠,一餐热饭,暖的是越来越多人的胃和心。

 

图为虹食光社区食堂内老年居民与儿童共同就餐(卞妍 供图)

同日,小分队成员还走访了鼓楼区热河南路街道乐邻社区食堂。这家由民政部门重点支持的社区食堂,大门向所有人敞开:老人刷老年卡就餐,一批固定的老年顾客几乎天天按时来;行动不便、出不了门的高龄老人,还能依托街道12个助餐点享受送餐服务,热饭热菜送到家。每到中午,周边中学的学生、附近上班的年轻人也陆续前来办卡就餐,锅气十足的大厅里,银发与青春同桌,烟火气里透着人情味儿。

调研期间,小分队在社区广场、食堂周边等人流较大场所发放问卷,并对老年受访者安排专人协助填写,共回收有效问卷390份,其中社区食堂使用者样本307份。数据显示,就餐者中60岁以上老年人占73.0%,“离家近、方便”和“价格便宜”是最主要的就餐动机;居民总体满意度为3.83分(满分5分),其中价格合理性评价最高,服务人员响应速度与态度相对偏低。71.0%的受访者希望增加菜品种类与更新速度。不同年龄群体需求差异明显:老年人更关注价格降低与环境卫生改善,中青年更看重菜品品种增加与营业时间延长。

在与食堂负责人的交流中,小分队成员进一步了解到,目前南京市老年助餐补贴主要面向75岁以上高龄老人,每日可享3.5元政府补贴,60至74岁年龄段尚未纳入补贴覆盖范围。让社区食堂的大门向全年龄段敞开,用全社会的“烟火气”托起老年人的“饭桌子”,让老年人吃得起、吃得好,也让食堂办得下去、办得长久,正成为各方的共识。

一餐热饭,连着民生,也连着民心。几天的走访让小分队成员深切感受到,小食堂里装着大民生:从几块钱一份的素菜到送餐的热饭,从专属折扣到向外卖小哥、环卫工人敞开的窗口,社区食堂正从"银发餐桌"变成全龄居民的"幸福港湾"。在排队点餐的人群里、在食堂负责人的讲述中、在问卷的一笔一画里,青年学子上了一堂最生动的民生实践课——一餐一饭见初心,一枝一叶总关情,这个夏天的"三下乡",也因此有了烟火气十足的青春注脚。

 

图为小分队成员在宁海拾光里社区食堂前合影(罗景怡 供图)

 

图为小分队成员在乐邻社区食堂前合影(陈逸飞 供图)

(通讯员 罗景怡)

三下乡 | 来源:大学生联报

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