7月7日，南京财经大学“数察智研”调研团队走进位于栖霞区高新技术产业开发区紫东国际创意园的翰海教育集团，开展"现代教育行业数智化赋能"主题调研。调研围绕AI课程智能优化、线上线下融合教学、数字化教务管理、智能学情分析四大维度展开，通过实地走访与深度访谈，探究数智化技术在教培行业的应用模式与实际成效，梳理行业数字化、精品化、合规化转型的发展路径。

行业变局倒逼数字化转型

作为深耕考研培训领域的机构，翰海教育负责人陆秀荣坦言，传统教培模式正面临前所未有的挑战。“考研培训是高度依赖人力密度的行业，从师资教研到学管答疑，几乎全靠人力支撑。”他指出，当前行业承受着三重压力：一是教育比例持续上升，考研市场规模被压缩；二是高考志愿填报机构提前介入，优质生源被分流；三是线上AI工具的普及极大拓宽了学生获取知识的渠道，传统“名师授课”的模式正在被动摇。

“转型是必选项，数字化就是我们的方向。”陆秀荣表示，数智化技术为破解行业痛点提供了新思路。

图为翰海教育集团所在创意园外观。杨芮供图

教研智能化：从经验驱动到数据驱动

在数字化转型的探索中，翰海教育将教研智能化列为核心方向。据介绍，机构已积累了大量学员学情数据，但目前仍以人工教研为主，存在效率低、迭代慢等问题。

“我们希望借助AI能力，推动教研从经验驱动转向数据驱动。”陆秀荣表示，通过大数据技术构建用户画像、实现精准触达，有望破解考研培训获客成本逐年走高的行业难题。

然而，转型之路并非一帆风顺。陆秀荣指出了教培行业数字化的普遍困境——不缺概念，缺的是落地方式。他表示，作为教育培训公司，企业有转型需求和方向，却普遍缺乏技术团队和AI能力。为破解这一难题，翰海教育正积极探索行业合作模式——通过行业培训协会收集企业需求，统一对接技术外包或服务资源，以抱团取暖的方式推动全行业数字化转型。