武汉大学社会实践队赴天津市天兴里社区开展护老反诈宣讲调研

2026年2月10日，武汉大学“联防护老，治‘播’反诈”社会实践队走进天津市和平区天兴里社区，开展老年人网络直播诈骗防控主题宣讲和实地调研，为社区老人讲解反诈知识、指导数字技能，用专业力量为老年群体筑牢数字反诈防线。

天津市和平区天兴里社区是典型的城市老旧社区，人口老龄化特征突出，社区常住人口中60周岁及以上老人占比较大，其中还有不少空巢、高龄老人。这类老人数字技能相对薄弱，又容易缺乏情感关怀，成为网络直播诈骗的高风险人群。同时，该社区基层治理体系完善，和派出所等部门协作顺畅，为本次护老反诈实践活动的开展提供了良好的基础。

当天上午九点半，反诈主题宣讲准时开始。实践队员结合前期梳理的涉老诈骗典型案例，围绕电信诈骗基本概念、直播诈骗常见套路、防骗实用技巧等核心内容展开讲解。考虑到老年群体的认知特点，宣讲没有采用纯理论说教的方式，而是用情景还原、案例剖析、现场互动等通俗的形式，让老人们更容易理解。现场有三十余位老年居民参与，听到“免费领礼品”“直播购课缴费”等常见的诈骗话术时，老人们共鸣强烈，积极参与互动问答，现场氛围热烈。

宣讲结束后，实践队立刻开展答疑互动和实操教学。队员们分别和老人面对面交流，耐心解答大家关于网络安全、直播购物的各种疑问，还手把手教老人操作智能手机、识别涉诈链接、使用国家反诈中心APP。教学过程中，队员发现部分老人不会清理手机存储、对一些功能使用不熟练，便现场帮忙解决这些实际问题，贴心的举动得到了老人们的一致认可。社区工作人员表示，这次宣讲专门针对网络直播诈骗这种新型诈骗方式，内容贴合老人生活以及实际需要，通俗易懂，效果很好。

此外，团队还和社区工作人员开展了深度访谈，详细了解社区反诈工作的开展情况。从访谈中得知，社区目前有讲座、入户提醒、发放宣传册等多种反诈宣传形式，和政府部门的沟通协作也很顺畅，但在和网络平台联动、针对空巢老人开展精准反诈帮扶等方面，还有提升的空间。这些一手的调研信息，也为团队后续梳理反诈工作建议提供了重要依据。

此次在天兴里社区的护老反诈实践，不仅让社区老人提升了反诈意识，掌握了基础的数字防护技能，也让武汉大学的青年大学生走出书本、深入基层，真切感受到了基层治理的实际需求。实践队表示，后续会全面整理本次宣讲和调研的成果，结合社区实际提出针对性的反诈建议，持续推动反诈教育资源下沉，助力构建社区、家庭、平台、政府多方联动的护老反诈网络，用青春力量守护银发群体的数字生活安全。

来源：大学生联报 | 杨博雁 山靖瑶