2026年7月4日,淮北师范大学计算机科学与技术学院相淮暖行队走进淮北市相山区利民社区,开展财产安全知识宣讲与社区环境卫生清扫志愿服务实践活动。本次实践活动由队员自主组织策划、独立开展,全程无指导老师带队。团队成员充分依托网络工程专业所学知识储备,走出校园、深入基层社区,将课堂上习得的专业理论转化为服务群众的实干力量,以志愿服务为载体为社区居民办实事、解难题,用实际行动践行新时代青年的社会责任与使命担当。
利民社区属于建成时间较早的老旧社区,辖区常住居民以老年人为主,中老年群体对于各类新型网络资金风险辨别能力偏弱,在日常网络操作与资金往来中更容易受到不良信息影响。与此同时,社区沿街商铺在线上接单、线上收款经营过程里,也时常遭遇虚假订单、异常付款信息等网络问题干扰,面向居民开展财产安全科普宣传具备很强的现实必要性。为切实帮助社区居民提升资金风险防范意识,守护好个人财产安全,相淮暖行队在线下宣传工作正式启动前,提前搜集整理本地近期高发的网络资金风险典型案例,梳理假借亲友名义索要钱款、线上诱导投入资金、虚假理财项目推广、仿冒电商索要信息、不实养生产品营销宣传等高频风险类型,印制财产安全科普宣传资料,细致规划整场实践活动流程,力求宣传内容通俗易懂、贴合居民日常需求,让安全知识真正入脑入心。
实践活动正式开展后,相淮暖行队队员率先前往利民社区居委会会议室,和社区工作人员开展座谈交流,细致了解利民社区财产安全科普工作开展现状、辖区居民年龄结构特点,以及社区治理工作推进过程中遇到的各类实际问题。

座谈交流环节,社区工作人员向实践队员详细介绍社区常态化安全科普宣传模式,讲解辖区内曾经出现过的财产风险事例,剖析中老年居民容易轻信陌生信息、陷入资金风险的心理诱因,同时说明社区公共环境维护工作开展中的难点。队员认真记录讲解内容,结合网络工程专业学到的网络安全相关知识,围绕社区安全科普形式、宣传物料投放、重点人群宣传方式等内容和工作人员交流探讨。队员结合专业特长提出建议,面向老年群体开展科普应当多采用面对面口头讲解形式,减少纯文字宣传材料的使用,搭配生活化真实案例讲解内容,更容易被老年居民理解接纳。本次座谈让团队摸清社区实际情况,进一步优化线下科普宣讲内容,为后续走进街巷开展宣传筑牢基础。

座谈结束后,队员划分多个小组,携带财产安全科普资料走进社区街巷、居民楼栋,面向辖区居民开展一对一财产安全知识科普宣讲。在社区户外纳凉区域,队员主动上前和休憩聊天的居民交流,分发安全知识宣传单页,用接地气的家常话语讲解各类网络资金风险的常见形式。针对老年居民这一重点群体,队员着重讲解冒充子女亲友索要转账资金、虚假保健品推销、养老理财项目诱导投资等高频风险事项,反复叮嘱长辈,一旦接到陌生来电、社交软件消息谈及转账、钱款往来,务必第一时间和家人沟通核实,谨慎对待每一笔资金支出,守护好自身养老积蓄。

面对居民提出的各类疑问,队员结合身边真实事例耐心解答,把晦涩的网络安全知识转化为群众听得懂、能领会的通俗话语,提醒大家不要随意点开来源不明的网站,妥善保管银行卡密码、短信验证码等个人私密信息。若是遇到拿不准、存疑惑的资金相关事宜,可以第一时间联系社区工作人员或是寻求警务人员协助。不少居民仔细翻看宣传手册,主动和志愿者分享自己过往接到陌生推销电话的经历,现场学习辨别资金风险的小技巧,自身风险防范意识得到有效提升。

财产安全科普宣传工作完成后,相淮暖行队队员随即投身社区环境卫生整治志愿服务工作。利民社区建成年限久,部分公共区域存在杂物堆放、散落垃圾等环境问题,整洁宜居的社区环境离不开常态化维护。队员拿起扫帚、簸箕等清洁工具,分工协作开展清扫作业,仔细清理公共区域地面纸屑、灰尘以及边角杂物,不放过卫生死角。有人负责清扫地面垃圾,有人收拢归集垃圾杂物,全体队员不怕脏、不怕累,保质保量完成清洁任务。经过一番劳动整治,社区公共区域环境面貌焕然一新,为居民打造干净舒心的休闲活动空间。在劳动过程中,队员真切体会到基层环境治理工作细碎繁琐,进一步树立公共环保意识,践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。

一日基层社会实践,让相淮暖行队队员走出书本课堂,在利民社区把专业理论知识和基层现实需求紧密结合。从会议室座谈调研摸排需求,到街巷面向居民、商户普及财产安全知识,再到动手清扫社区环境,整个实践流程直面社区民生需求,既发挥网络工程专业优势,把网络安全知识普及给普通群众,也通过体力劳动助力社区环境建设。
对于青年大学生而言,“三下乡”社会实践是衔接校园与社会的重要桥梁。在校期间,学生大多深耕书本理论知识,深入社区开展志愿服务,能够直观感受基层社区治理的真实面貌。本次财产安全科普实践,也让队员发现普通居民在网络安全认知上存在短板:中老年群体难以快速辨别层出不穷的网络资金风险,单纯张贴海报的宣传方式收效有限,面对面口头科普具备不可替代的优势。这也让队员深刻意识到,专业知识不只是试卷上的考点,更可以转化为守护群众财产安全的现实力量。而环境清扫志愿服务,则让队员亲身参与基层公共服务,体会社区日常工作的繁杂,锤炼吃苦耐劳的意志品质。
同时,本次实践也让团队看见自身开展基层服务的短板。初期面向老年群体讲解安全知识时,部分队员语言偏向书面化,经过沟通磨合后,才调整为更接地气的表达方式。这也启发青年开展基层服务,不能单一从学生视角输出知识,要站在服务对象角度思考问题,结合受众年龄、认知水平灵活调整沟通方式,志愿服务才能落地见效、发挥价值。
时代呼唤青年担当,基层沃土助力青年成长。相淮暖行队本次利民社区实践时长有限,队员却在服务群众的过程中收获颇丰。普及财产安全知识,守护居民财产权益;清扫环境卫生,美化社区居住环境,两项志愿服务落脚点皆是扎根基层、服务群众。身为计算机专业青年学子,普及网络安全知识是专业延伸而来的社会责任,后续队员也会持续学习网络安全相关知识,主动开展安全科普,争取再次走进基层开展志愿宣讲,把网络安全常识传递给更多人。
本次社会实践,相淮暖行队全体队员以脚步丈量社区土地,以服务回馈社会大众,将青春热血挥洒在基层一线。活动不仅顺利完成财产安全科普、环境清扫两项志愿任务,更是一堂生动的实践教育课,让青年学生读懂新时代青年肩负的责任使命。队员们纷纷表示,深入利民社区的经历帮助自己走出象牙塔,真切感知民生百态。今后学习生活中,会牢牢记住本次实践收获,将服务中锤炼的担当精神融入专业学习,精进学识本领、提升综合素养,主动投身社会公益服务,持续传递青年志愿温暖。
社会实践 | 来源:大学生联报
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