一、数字时代的县域外卖骑手素描

随着数字经济的蓬勃发展,我国外卖骑手规模已突破千万量级。当一二线城市的外卖市场趋于饱和,平台的触角正加速向县域下沉。在县域这片土壤上,外卖骑手不仅是串联起街巷烟火的使者,更成为吸纳基层就业的重要蓄水池。

然而,在算法系统“效率优先”的严密逻辑下,县域外卖骑手的劳动权益保障正面临着隐痛:非正规用工普遍、社保缴纳缺失、维权取证困难……新就业形态劳动者权益保障的“最后一公里”在基层应当如何打通?

带着这一时代叩问,2026年寒假,中南财经政法大学法学院“骑心协力实践队”跨越四省,深入福建省连江县、江西省新干县、湖北省咸丰县、湖南省湘潭县四地。团队成员化身“新骑手”,对话“老站长”,以青年法科生的视角,开展了一场关于算法控制下县域外卖骑手劳动权益保障机制的深度调研。

二、在算法的读秒中感知劳动温度

(一)沉浸式跑单体验

为了获取最直观的体感,实践团队成员亲身注册成为平台骑手,作为初入行的“新手”体验跑单过程。从连江县繁忙的渔港码头,到新干县密集的工业园区,再到咸丰县蜿蜒的山区村落,实践队成员发现,算法并未因县域的地理差异而展现出足够的适配。

 

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(二)问卷收集与访谈

走进各个外卖站点,成员围绕骑手的劳动状况及权益保障展开调研,与外卖骑手和站点的站长探讨目前的外卖骑手劳动权益保障。

 

 

实践队成员走访各地外卖站点时,团队观察到了县域用工的特殊生态。在县域中,站长与骑手多为同乡或亲戚,管理模式受到人情影响。

 

 

三、数据寻踪:权益保障之困与维权之艰

在四县实地走访的基础上,团队发放并回收了200份有效问卷。问卷数据明晰县域外卖骑手劳动生存状况以及权益保障问题。


县域骑手群体呈现出年轻化与本地化特征,普遍处于弱契约状态。67%的受访者将骑手视为暂时性的工作过渡。数据分析县域中签订正规劳动合同的骑手较少,仅占15%,多数人签订的是“合作协议/承揽协议”,这直接导致了社会保障的缺位:仅有29.5%的骑手拥有五险一金,28%的骑手没有任何保险,属于高风险群体。一旦发生交通事故,他们极易陷入“因伤致贫”的困境。

 

四、法护骑行,送法入心

(一)骑手权益保障法律手册

针对调研中暴露出的“法律意识淡薄、取证困难、维权无门”等痛点,实践队结合法学专业知识与实务经验,精心编纂了《骑手权益保障法律手册》。手册以简单的图文,解答骑手关心的痛点问题,包括如何判断劳动关系、如何进行维权以及如何留存证据。

 

 

 

 

(二)骑心协力法治实践宣传矩阵

实践队成员搭建“骑心协力法治实践”宣传矩阵,共发布十篇推文进行普法教育宣传,研究外卖骑手劳动权益相关法律问题,探讨经典案例,助力骑手权益保障。

 

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结语

“骑”心协力,一路生花。中南财经政法大学法学院“骑心协力实践队”的跨省田野调查,不仅是一次用脚步丈量祖国大地的社会实践,更是一场将法学理论与基层治理深度融合的生动探索。

面对算法控制下县域外卖骑手的权益困境,我们期冀构建多元协同的保障新格局。一方面,亟需国家政策在基层的精细化落地,建立适应新业态的灵活参保机制;另一方面,需要政府监管部门、工会、社区与平台形成合力,引入具有县域特色的监督机制与容错机制。

算法不断更新的今时今日,那些奋力奔跑的骑手们,理应拥有更加安稳、更有尊严的明天。法治中国青年,步履不停,我们一直在路上!

来源:大学生联报 | 孙婧怡

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