分享为积极响应暑期社会实践号召，聚焦基层儿童服务供需痛点，以人工智能技术助力民生服务提质升级，近日，南通大学院“与AI童行实践团” 依托寒假调研积淀，分阶段奔赴南通、苏州常熟、常州武进、烟台多地开展暑期实践。团队既走进幼儿园探索AI志愿服务新形态，也深入社区开展规模化调研与落地服务，以实地走访摸查基层实况，以科技服务传递青年温度，为打通儿童普惠服务“最后一公里”注入青春动能。
7月1日，实践团率先走进南通中远社区幼儿园，开启AI赋能学前教育的志愿服务试点，这也是团队将智能设备与儿童志愿服务深度融合的一次创新尝试。志愿者们将AI学习设备带入园区教室，针对学龄前儿童的认知特点与成长需求，提前调试设备功能、适配启蒙内容，围绕益智启蒙、绘本伴读、语音互动等模块设计体验环节。活动现场，志愿者们一对一陪伴孩子们操作设备，通过AI跟读、趣味问答、动画科普等鲜活形式，引导孩子们在玩乐中接触新知识、锻炼表达能力，同时协助园区老师开展秩序维护、日常照料与趣味教学工作。鲜活的科技体验与贴心的志愿服务相结合，既为幼儿园补充了公益服务力量，也让孩子们近距离感受到了人工智能的趣味，更为团队探索AI服务向低龄段延伸积累了宝贵的一线实践经验。
中远社区“与AI童行”志愿服务
中远社区“与AI童行”志愿服务
在完成学前场景的志愿服务探索后，7月13日至7月20 日，实践团核心队伍进驻苏州常熟市常福社区、华山社区、琴枫社区开展为期8天的集中调研与落地服务，推动实践从“单点尝试”向“规模化调研+场景化落地”纵深推进。本次集中行动采用“调研扩容+服务下沉”双轮驱动模式：调研维度上，团队成员分组行动，穿梭于社区活动室、小区广场、暑期托管站点，面向不同家庭发放调研问卷，与社区管理者、课后服务负责人开展深度访谈，系统摸排三个社区课后服务的覆盖时长、课程品类、师资力量等底数，深挖AI技术落地的适配场景与现实障碍。服务维度上，团队将AI学习设备搬进社区托管点，完成设备调试、账号搭建与功能适配，为在场学龄儿童提供作业辅导、错题讲解与兴趣拓展服务。针对社区内的困境儿童，志愿者们依托AI设备建立专属成长档案，定制个性化陪伴计划，用耐心引导帮助孩子攻克学习难点，让科技服务真正走到孩子身边。
苏州常熟常福社区调研图片
苏州常熟华山社区调研图片
完成常熟片区集中攻坚后，7月22日至23日，实践团再度拆分队伍，分别奔赴常州武进府南社区与烟台初山社区开展分散调研。两支小队同步发力，进一步拓展调研版图，补充不同地域、不同发展水平社区的样本数据。成员们沿用标准化调研流程，通过问卷发放与深度访谈，对比长三角与环渤海地区社区儿童课后服务的差异特征，梳理不同区域AI赋能的共性需求与个性化难点，为构建覆盖更广、维度更全的社区儿童服务全景数据库补齐关键拼图。
山东烟台初山社区调研图片
常州武进府南社区调研图片
据了解，“与AI童行实践团”此前已在寒假完成53个社区的调研工作，累计回收有效问卷7237份、完成访谈124人次，沉淀了扎实的研究基础。本次暑期实践在原有样本之上持续扩容，既向前延伸探索学前阶段AI志愿服务新模式，也深耕学龄儿童课后服务落地场景，推动AI服务从“纸面结论”走向“实景落地”。后续团队将对全部调研数据进行系统清洗与专业分析，最终形成高质量调研报告与针对性政策建议，为基层儿童服务升级提供可复制、可推广的实践方案。
步履不停探民生，科技赋能助成长。AI赋能儿童服务，是回应民生期盼、助力基层治理的重要探索，也是新时代青年学子学以致用、服务社会的生动缩影。接下来，“与AI童行实践团”将持续深耕调研成果转化，打磨研究结论、优化服务模式，以专业所学回应民生需求，用青年智慧赋能社区服务，在社会实践的广阔舞台上书写青春担当，让人工智能的微光点亮更多儿童的成长之路。
文｜凌锦 孟羽凡
图｜王宣淇 李涵
社会实践 | 来源：大学生联报
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